Administración y viajes
- Gestión de las hojas de asistencia de los consultores
- Seguimiento de los anticipos para viajes
- Procesamiento de facturas telefónicas
- Solicitudes de viaje en sistemas ERP
Automatización de procesos robóticos: trabajar de forma más inteligente
Las nuevas tecnologías, que evolucionan con rapidez (como la inteligencia artificial, la cadena de bloques, el aprendizaje automático y la robótica), pueden ser increíblemente prometedoras para el progreso del bienestar humano. Sitúan a las soluciones empresariales digitales al frente de la realización de la Agenda 2030.
El CICENU ha venido perfeccionando muchas de estas nuevas tecnologías para sus clientes y organizaciones asociadas. Su centro de excelencia para la automatización robótica de procesos lleva un año en funcionamiento y cuenta con más de quince clientes, más de 50 soluciones de automatización que automatizan miles de millones de transacciones manuales y prestan múltiples servicios de asesoramiento, aplicación de soluciones y servicios gestionados de extremo a extremo. Con el tiempo, esto se traduce en la devolución de miles de horas de gran valor a los usuarios empresariales o institucionales y en la ampliación de las funciones y el valor en sus respectivos sectores (finanzas, cumplimiento normativo, viajes, recursos humanos, contratación pública, TIC, etc).
Las tecnologías RPA y de hiperautomatización, lo que llamamos ‘RPA+’, nos permiten recurrir a una fuerza laboral digital para ayudarnos a obtener eficiencias operativas inmediatas y acercarnos a las partes interesadas y a los beneficiarios sobre el terreno. En última instancia, RPA+ ayuda a nuestros socios a construir mejor para cumplir con sus mandatos.
Nagesh Vepa, Jefe de Soluciones de Hiperautomatización del CICENU
El CICENU ha complementado su cartera diversificada de RPA con capacidades de hiperautomatización de última generación que fortalecen el valor del procesamiento automatizado de software. Esto significa integrarlo de forma inteligente con otras tecnologías estratégicas. La hiperautomatización implica la aplicación de tecnologías avanzadas, como la inteligencia artificial (IA), el aprendizaje automático y programas informáticos de gestión empresarial inteligente (iBPMS, por sus siglas en inglés) para automatizar cada vez más los procesos y aumentar el trabajo humano, automatizando los procesos de maneras que logran un impacto muy superior al de las capacidades de automatización tradicionales. El equipo de RPA está listo para ayudarle. Póngase en contacto con nosotros en [email protected] para una demostración.
Finanzas
- Informes de países
- Conciliaciones financieras
- Descargas de informes de inversión y tipos de cambio
- Procesamiento de facturas
- Cargas de escalas salariales de las Naciones Unidas
Atención de la salud
- Preguntas frecuentes, chatbot
- Procesamiento de formularios de autorización médica
Integración institucional
- ERP – CMS: SAP, Oracle, Workday, ServiceNow, Microsoft 365 y Dynamics
- Conjuntos de herramientas cognitivas, IA, aprendizaje automático e iBPMS
- Procesamiento inteligente de documentos, OCR
- Chatbots
- API personalizadas, MFA
Recursos Humanos
- Solución de selección de entidades individuales
- Gestión de evaluaciones de candidatos
- Tramitación de ofertas de trabajo
Adquisiciones
- Solicitud de fondos
- Procesamiento de facturas de envío
- Solución de selección de proveedores
Medidas con las que creamos valor
Transformar la naturaleza del trabajo
El valor de la automatización robótica de los procesos proviene inicialmente de la rápida automatización de tareas rutinarias, repetitivas y basadas en reglas que son tediosas y requieren mucho tiempo. Resulta estresante y costoso ampliar rápidamente dichas tareas en períodos de alta demanda o de mucha urgencia. Estas tareas son fáciles de automatizar, ya están listas tal cual. Son la base para organizar capacidades avanzadas de la automatización robótica de los procesos en el camino hacia la hiperautomatización. El Centro de Excelencia RPA+ está desarrollando una serie de soluciones de software para contribuir en la transformación organizacional. Además, estas soluciones ayudan a habilitar funciones valiosas que de otra forma no serían viables debido a las cargas de trabajo actuales de la organización.
Ofrecer valor comercial
Provistos de un conjunto de soluciones de automatización robótica de los procesos que pueden ponerse en práctica en tan solo unas semanas, los responsables pueden crear nuevas formas de trabajo y redefinir los roles de su personal y, en el proceso, revelar talento oculto entre los empleados y los contratistas. La automatización es una fuerza liberadora. Descubre rápidamente el valor comercial y permite a los gerentes redistribuir su talento y sus recursos para hacer lo que mejor saben hacer, aumentando así la implicación y el compromiso de los empleados. En su máxima expresión, la hiperautomatización transforma digitalmente la forma en que una organización ofrece valor comercial y excelencia en el servicio.
Contribuir al desarrollo sostenible
El Centro de Excelencia de Hiperautomatización (RPA+) trabaja sobre los principios de confianza, transparencia y responsabilidad con un enfoque centrado en el cliente. Los miembros de su equipo tienen experiencia operativa tanto con fines de lucro como sin fines de lucro. Aprecian los contextos transculturales y transnacionales en los que operan los programas, fondos, agencias especializadas y otras entidades de la ONU. Esta profunda comprensión produce soluciones de automatización adecuadas para su propósito y excelentes en diseño, gestión de proyectos y prestación de servicios. El equipo está a solo un ping en [email protected].
RPA Socios Estratégicos
Integramos a la perfección nuestras soluciones con una variedad de socios y plataformas del ecosistema, que incluyen:
