L’intelligence artificielle au service des solutions d’évaluation du PNUD

18 avril, 2022

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Une solution innovante du PNUD en partenariat avec le CICNU et Amazon Web Services permet de débloquer des décennies d’expérience pour l’apprentissage institutionnel.

Les bureaux d’évaluation indépendants jouent un rôle majeur dans la collecte et le partage d’années de connaissances et d’expérience en matière d’évaluation pour l’exécution des programmes des agences des Nations unies. Ce n’est jamais une tâche facile. La recherche d’informations précieuses prend du temps, est méthodique et souvent manuelle, avec de multiples sources et types de documents à traiter.

Heureusement, il existe de nouvelles solutions et approches en matière de données et d’analyse pour aider à résoudre le problème de la rationalisation de la collecte, de l’agrégation, de l’examen et de la planification des données d’évaluation pour les programmes existants et nouveaux. En partenariat avec le CICNU et Amazon Web Services, la dernière solution de pointe du PNUD rationalise la numérisation de milliers de documents d’évaluation pour comprendre les mots-clés, le contexte et l’intention à l’aide de capacités d’intelligence artificielle (IA), renvoyant des réponses significatives à des questions complexes.

Une meilleure utilisation des données – avec des approches fondées sur les valeurs des Nations unies et les droits de l’homme – fait partie intégrante de notre avenir et de nos services, afin que chacun, partout, nourrisse les données en tant qu’atout stratégique pour la perspicacité, l’impact et l’intégrité, afin de mieux remplir nos mandats pour les personnes et la planète.

Antonio Guterres, Secrétaire Général des Nations Unies

Cette solution innovante, basée sur l’IA et l’apprentissage automatique, est accessible au public sur le portail du PNUD, AIDA (Artificial Intelligence for Development Analytics)..

AIDA – une collaboration entre le PNUD, le CICNU et Amazon Web Services

Le lancement d’AIDA marque la dernière initiative du BIE pour rester en tête de la courbe numérique et pour soutenir le rôle du PNUD en tant que partenaire de développement de confiance en cette période de changement rapide. En utilisant le portail de recherche désigné, AIDA améliore l’accès aux informations sur les évaluations pour tous les membres du PNUD. Il suffit d’un clic pour prendre des décisions éclairées.

AIDA utilise l’IA et l’apprentissage automatique pour un accès rapide et facile au trésor numérique des évaluations stockées dans le Centre de ressources d’évaluation du PNUD. Avant AIDA, le processus d’extraction des éléments probants des rapports d’évaluation était manuel, exigeait beaucoup de ressources et prenait beaucoup de temps.

Crédit: PNUD

Les solutions basées sur l’IA « apprennent » de l’expérience. Ils s’améliorent, deviennent plus intelligents à chaque annotation et travaillent avec le retour d’information de partenaires d’évaluation humains qui mettent à profit leur expérience et leur perspicacité pour perfectionner l’outil et augmenter la valeur des résultats de recherche de l’IA. Les modalités de recherche intelligente intégrées permettent d’obtenir des résultats significatifs et complets, tels que des recherches par mots clés, sémantiques, contextuelles et cognitives.

Le concept de l’homme dans la boucle a été intégré dans la conception. L’humain dans la boucle fournit des informations significatives sur les résultats de l’apprentissage automatique et ajoute un contrôle humain, en introduisant l’explicabilité, un ensemble de processus et de méthodes qui permettent aux utilisateurs humains de comprendre et de faire confiance aux résultats et aux produits créés par les algorithmes d’apprentissage automatique. Cela permet d’optimiser la boucle de rétroaction au sein de la solution technologique.

Le portail AIDA est accessible à tous ceux qui souhaitent tirer des enseignements des évaluations passées afin d’améliorer la conception et la mise en œuvre de leurs programmes. Le BIE souligne la valeur de l’ACRA dans la formulation et la conception de nouveaux programmes, en offrant des leçons et en s’appuyant sur les réussites des programmes nationaux dans le monde entier pour la mise en œuvre optimale de nouveaux projets dans les phases de planification.

Crédit: PNUD

Qu’est-ce que c’est l’AIDA ?
AIDA est un outil d’IA basé sur le cloud qui rend les données d’évaluation accessibles par le biais d’un portail qui permet aux utilisateurs de rechercher des informations pertinentes liées à des thèmes spécifiques dans les archives d’évaluation du PNUD. AIDA permet d’analyser et d’évaluer, grâce à la technologie et à ses utilisateurs humains, des années d’informations, pour un impact significatif – en quelques minutes plutôt qu’en semaines ou en mois de recherches méthodiques.

La recherche assistée par l’IA est un outil puissant qui continue d’apprendre et de tirer des leçons. Plus les gens l’utilisent, plus il se concentre sur des réponses pertinentes. Il sert aussi bien à résumer les résultats d’un programme en vue d’une évaluation qu’à concevoir un nouveau programme. L’outil identifie les enseignements tirés des documents et les regroupe sur un tableau de bord en fonction des pays, des secteurs, des thèmes, des modalités et des calendriers appropriés. Il affiche les leçons les plus courantes et suggère des leçons connexes que les utilisateurs peuvent explorer pour différents contextes et programmes.

Cette solution d’analyse avancée s’appuie sur l’intelligence artificielle et l’apprentissage automatique, avec la modélisation prédictive, la simulation et les prévisions qui permettent d’optimiser l’analyse des documents, afin d’extraire les résultats, les recommandations et les conclusions des rapports d’évaluation. La personnalisation est possible pour répondre à des besoins spécifiques. À ce moment-là, la solution ne s’applique qu’aux contenus en langue anglaise.

Le lancement du portail AIDA marque la dernière volonté du PNUD de rester à l’avant-garde de la courbe numérique, afin de soutenir son rôle de partenaire de développement de confiance en cette période de changement rapide.

Grâce à AIDA, il est facile d’extraire des données des évaluations et de s’assurer que ces informations sont disponibles pour tout le monde, à tout moment et en tout lieu, afin d’obtenir des informations et de prendre des décisions éclairées pour la mise en œuvre des programmes dans le monde entier.