Les organisations de l’ONU adoptent de plus en plus d’équipements coûteux de traitement des données électroniques (TDE). Plutôt que d’acheter leurs propres équipements et d’anticiper des économies d’échelle majeures, les trois fondateurs du CICNU – à savoir, les Nations Unies (ONU), le Programme des Nations Unies pour le développement (PNUD) et l’Organisation mondiale de la Santé (OMS) – décident d’unir leurs forces pour instaurer un système partagé de traitement des données électroniques (TDE).
Compte tenu de la sensibilité des informations traitées, les trois fondateurs du CICNU décident de créer un système partagé au sein de la famille de l’ONU, plutôt que de s’appuyer sur un service privé de traitement des données électroniques (TDE). Conformément à la Résolution 2741 (XXV) de l’Assemblée générale du 17 décembre 1970, le CICNU est créé sous forme d’organisation interagences en vue d’établir un système de TDE commun.
L’accord initial entre les trois organisations onusiennes fondatrices du CICNU encourage explicitement d’autres agences onusiennes à rejoindre la nouvelle organisation interagences de services partagés de TDE.
Le CICNU fournit principalement des services axés sur les systèmes informatiques centraux à son nombre croissant d’organisations partenaires. Les lignes basse vitesse entre les sites du CICNU et les organisations partenaires sont essentiellement utilisées pour accéder au système informatique central du CICNU.
Au début des années 90, les lignes basse vitesse entre les sites du CICNU et de ses clients sont progressivement remplacées par des jonctions multiprotocoles plus rapides Les organisations de l’ONU commencent à déployer des réseaux locaux (LAN).
Dans le même temps, au sein des Nations Unies et de la famille grandissante d’organisations partenaires du CIC, les terminaux informatiques centraux dédiés sont remplacés par des PC offrant les mêmes capacités que des modèles de terminaux informatiques centraux coûteux et encombrants.
En 1994, le CICNU installe une passerelle Internet et l’accès à l’Internet est initialement fourni par le biais de l’Organisation européenne pour la recherche nucléaire (CERN), avec une bande passante de connectivité initiale de 64 Ko/s.
En 1995, le CICNU commence à proposer un accès à l’Internet ainsi que les services d’hébergement Gopher et World Wide Web. Le CICNU installe également un centre de messagerie permettant à ses clients d’échanger des courriels.
Le CICNU ouvre un deuxième bureau en soutien à ses clients situés à New York aux États-Unis et ailleurs en Amérique du Nord. Par la suite, en 2009, l’organisation établit un centre de données à Piscataway dans l’État américain du New Jersey.
Le CICNU établit une présence à Rome en Italie, en soutien à ses organisations partenaires. Actuellement, le CICNU appuie trois organisations à Rome : le Programme alimentaire mondial (PAM), le Fonds international de développement agricole (FIDA) et l’Organisation des Nations Unies pour l’alimentation et l’agriculture (FAO).
En 1998, le CICNU démarre l’essai de conformité à l’an 2000 et, en 1999, il achève la migration de ses systèmes et services dans un environnement conforme à l’an 2000. Le 31 décembre 1999 et le 1er janvier 2000, le CICNU mène à bien son plan de passage informatique à l’an 2000, sans rencontrer de problème.
Le CICNU ouvre son premier centre d’excellence opérationnel à Brindisi en Italie. Sur la photo, prise en octobre 2017, le bureau du CICNU à Brindisi célèbre son 15e anniversaire.
En 2006, le CICNU développe ses compétences et son savoir-faire pour exécuter et prendre en charge les trois plus grands systèmes de planification des ressources organisationnelles (PRO) sur le marché – à savoir, SAP, Oracle e-Business et PeopleSoft. Le CICNU continue à héberger des systèmes de PRO pour diverses organisations partenaires tout en poursuivant l’amélioration et l’expansion de ce service.
Le CICNU signe un protocole d’accord avec le Département de l’appui aux missions des Nations Unies – devenu aujourd’hui le Département de l’appui opérationnel des Nations Unies – pour l’utilisation des espaces de bureaux et du centre de données dans les locaux de la base d’appui des Nations Unies à Valence en Espagne.
Le CICNU établit une présence à Valence en tant que centre d’excellence des TDE offrant des solutions innovantes à l’ensemble du système onusien, y compris un centre des opérations de sécurité à l’échelle de l’ONU.
Le CICNU remporte un prix pour sa suite logicielle d’amélioration continue de la sécurité (CSI), un ensemble de solutions destinées à ses organisations onusiennes partenaires qui visent à renforcer ses capacités en matière de gestion de la sécurité de l’information. En 2014, le CICNU reçoit la certification de la norme ISO 20000 pour un client et, fin 2017, tous ses services partagés bénéficient d’une certification.
Le CICNU remporte un prix pour sa suite logicielle d’amélioration continue de la sécurité (CSI), un ensemble de solutions destinées à ses organisations onusiennes partenaires qui visent à renforcer ses capacités en matière de gestion de la sécurité de l’information.
En collaboration avec le PNUD, le CICNU établit un atelier dans la Maison verte commune de l’ONU (Green One UN House – GOUNH) en soutien à ses clients asiatiques. Sa première tâche consiste à appuyer l’administration de SharePoint Entreprise de la Banque asiatique de développement.
Le gouvernement espagnol consacre 6 millions d’euros à l’expansion du CICNU en Espagne et s’engage à lui fournir un nouveau bâtiment dans sa base valencienne.
Le CICNU étend sa présence à Valence, en y concentrant un grand nombre de collaborateurs et de consultants supplémentaires, ce qui renforce son rôle de centre d’excellence des TDE offrant des solutions organisationnelles numériques innovantes à l’ensemble de la famille de l’ONU.
Le Secrétaire général de l’ONU lance la réforme de l’ONU, avec pour priorités stratégiques le renforcement des contributions de l’ONU au développement durable, la réforme des capacités de paix et de sécurité de l’ONU et l’amélioration de la souplesse et de l’efficacité des capacités, en vue de mieux exécuter la mission de l’ONU.
À la demande de son Comité de gestion, le CICNU relève ce défi en adoptant de nouvelles technologies et en équipant ses équipes de nouveaux outils en soutien au changement, y compris des stratégies de transformation numérique pour ses clients. Le plan du CICNU se focalise sur le développement de nouvelles capacités, l’optimisation de l’organisation, l’établissement de partenariats stratégiques, le renforcement de l’orientation client et la promotion des valeurs culturelles du CICNU. L’organisation devient ainsi un prestataire de services partagés répondant aux objectifs recherchés qui est prêt à surmonter les futurs défis de l’ONU.
En 2020, le CICNU se voit décerner le prix CSO50 à nouveau pour la sécurité de l’information dans son centre de sécurité de l’information Common Secure, qui dessert plus de 30 clients et organisations partenaires.
La 105e réunion du CICNU marque un tournant historique, étant la première séance entièrement virtuelle en près de 50 ans.
Les activités du CICNU ont été menées pendant 50 ans de manière dynamique et productive. En considérant ses nombreux accomplissements ainsi que ce qui se présente pour l’avenir, il y a lieu de se réjouir. À l’approche de l’échéance de 2030, le CIC redouble d’efforts en vue de réaliser les Objectifs de développement durable (ODD), de réduire le fossé numérique, d’optimiser les opérations grâce à des innovations intelligentes et rentables et de ne laisser personne pour compte. Rejoignez-nous à l’occasion du 50e anniversaire du CICNU !
Le CICNU reçoit la certification de la norme ISO 22301:2019 pour ses systèmes de sécurité et de gestion de la poursuite de ses activités, une norme internationale largement reconnue prévoyant diverses exigences en matière de planification, d’établissement, de mise en œuvre, de fonctionnement, de surveillance, d’examen, de maintenance et d’amélioration continue d’un système de gestion documenté, afin d’assurer une protection contre les incidents perturbateurs, de réduire les risques qui se présentent, de s’y préparer, d’y répondre et de s’en relever.
Le CIC est fier d’avoir participé à l’accueil chaleureux en l’honneur du Secrétaire général, António Guterres lors de sa visite pour participer à la célébration du dixième anniversaire de la base d’appui de l’ONU de Valence. Le Secrétaire général a salué le travail des effectifs de la base, où le CICNU est la plus grande agence avec près de 300 collaborateurs.
Le CICNU renouvelle son image pour refléter ses solutions organisationnelles numériques à la pointe de la technologie, avec un nouveau logo évoquant le parcours du CICNU hier, aujourd’hui et demain.